Digamos que son aquellos mensajes que en realidad no son Spam pero que el sistema sí los califica como tal. El porcentaje de estos casos es mínimo (el 0,01%), y pueden llegar a darse en algún momento debido a la estructura y cuerpo del mensaje. En estos casos el remitente recibe un mensaje en el que se hace saber que su correo no ha podido ser entregado.